Die richtige Absicherung des Geschäftes sind für Ihren Gewerbe- und/oder Firmenkunden von existenzieller Bedeutung. Weiterhin steht das Thema betriebliche Altersvorsorge für die angestellten Mitarbeiter im Zeitalter von immer geringeren Rentenaussichten mehr denn je im Fokus. Eine langjährige Geschäftsbeziehung zur Bank beginnt meist mit einem Geschäftskonto und sollte individuell auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt sein. Bargeldlose Zahlungen und Nutzung von digitalen Elementen werden inzwischen als Standard vorausgesetzt. Lernen Sie in diesem Seminar alle genannten Themen kompetent zu beraten.

Themenschwerpunkte

Thema: Absicherung, Vorsorge

  • Entwicklung und Kommunikation komplexer Lösungsvorschläge für Gewerbekunden
  • Antworten für Zielgruppengerechte Fragestellungen der Alters- und Familienvorsorge
  • Möglichkeiten der Absicherung von Sach- und Vermögenswerten

 

Thema: Liquidität und Zahlungsverkehr

  • Überblick der Zahlungsverkehrsleistungen aus der FinanzGruppe
  • Legitimationsmedien, Anwendungen, Bedarfsfeld, Mehrwertprodukte
  • Instrumente zur vertriebsorientierten Zahlungsverkehrsberatung
  • Signalerkennung und Überleitung an den Zahlungsverkehrsberater

Zielsetzung/Nutzen

Sie kennen die Grundlagen und Zusammenhänge von Alters- und Familienvorsorge sowie der Absicherung von Gewerbekunden, deren Unternehmen und Familien. Sie erkennen Potenziale und Signale im Bereich des Cross-Selling beim Gewerbetreibenden und können adäquate Lösungsansätze erarbeiten bzw. bei Bedarf den zielgerichteten Einsatz von Spezialisten steuern.

Sie kennen die Bedeutung des Zahlungsverkehrs mit seinen Ertragspotenzialen und Entwicklungstendenzen. Sie verstehen den
Zahlungsverkehrs im Unternehmensprozess aus Sicht des Kunden und der Bank. Sie werden mit den Mehrwertprodukten der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken im Zahlungsverkehr vertraut gemacht und verstehen ihren Wert bei der Signalerkennung im Kundengespräch. 

Zielgruppe

Mitarbeiter mit Bankausbildung, die im Markt Firmenkunden eingesetzt sind oder (perspektivisch) eingesetzt werden.