Geschäfts- und Gewerbetreibende sehen sich heute vielen Herausforderungen gegenübergestellt. Ob Blumenladen oder Kiosk… Buchhaltung und Finanzen sind für jeden relevant und erfordern neben dem fachlichen Know-how kaufmännische Kompetenz. Es fehlt jedoch im Alltag oft an Zeit, sich mit diesen Themen intensiv auseinanderzusetzen. Gleichzeitig ist der Wettbewerb um diese Kundengruppe mit einer Betreuungsspanne von mehreren hundert Kunden pro Berater hart. Produkte und Preise sind längst keine Differenzierungsmerkmale mehr. Kunden bevorzugen das Angebot, das ihnen das komfortabelste Erlebnis oder den entscheidenden Mehrwert durch Exzellenz im Ansatz der Beratung bietet. Wer dem Kunden Zeitersparnis, einfache Handhabbarkeit und spürbare Mehrwerte über das Produkt hinaus geben kann, gewinnt künftig das Rennen.

Der VR Smart Guide ist der digitale Begleiter im Finanzalltag des Geschäfts- und Gewerbekunden.


Versetzen Sie sich in die Situation Ihrer Geschäfts- und Gewerbekunden und sehen Sie das Tool aus dem Blickwinkel der Kunden. Darüber hinaus lernen Sie die Vorteile des VR Smart Guide für Ihre Genossenschaftsbank kennen und verstehen, wie Sie der VR Smart Guide zukunftssicher bei der Beratung Ihrer Kunden im digitalen Zeitalter unterstützen kann.

Themenschwerpunkte

  • strategische Bedeutung des VR Smart Guide für die gFG
  • Herausforderungen im Finanzalltag der Geschäfts- und Gewerbetreibenden
  • Einblick: eine Reise durch den VR Smart Guide
  • Ausblick: VR Smart Guide als Teil des digitalen Ökosystems

Zielgruppe

Leiter Firmenkunden, Firmenkundenbetreuer, Gewerbekundenbetreuer

Hinweise

Referentin ist Imke Hahn, DZ BANK Transaction Management, Lösungsmanagement Firmenkunden.