Der Einzelhandel verändert sich - Kunden bzw.
Kundenerwartungen und Anforderungen ändern sich. Einkaufen als
Erlebnis wird wahrscheinlich stärker als heute im Mittelpunkt
stehen und Märkte könnten dabei mehr zu erlebnisreichen
Begegnungsstätten werden.
Wichtige Bereiche der Raiffeisen-Märkte werden vor dem Hintergrund
einer erfolgreichen Kundenorientierung überprüft. Mit diesem
Workshop bekommen und erarbeiten Sie Konzeptideen für ihre
zukünftige strategische Ausrichtung ihrer
Markt-Standorte.
Themenschwerpunkte
Workshop Ladengestaltung: Die Raiffeisen-Märkte von morgen
Instore Marketing / Visual Merchandising
Instore Marketing
Der digitale Kunde kauf stationär ein - worauf es jetzt
ankommt
Die Macht der Führung - Laufwege und Touch Points
Kunden begeistern - Attraktivität, Aufenthaltsqualität,
Authentizität im Raiffeisen-Markt
Visual Merchandising
Cross Merchandising - Unentdeckte Potentiale entdecken und
nutzen
Cross Selling Präsentationen - Spielend den Bonwert erhöhen
Zielgruppe
Marktleiter und angehende Marktleiter von
Raiffeisen-Märkten / Haus-, Garten- und Baustoffmärkten.