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2024

MP630026

Webinar: Beschwerdemanagement Grundlagen - aufsichtsrechtkonforme Bearbeitung von Beschwerden im Wertpapierbereich


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Entwickelt für Sie als
  • Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Beschwerdemanagement
  • Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Internen Revision
  • Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Marktfolge Passiv
  • Compliance-Beauftragte
  • Verantwortliche für die Bearbeitung von Beschwerden
Das ist Ihr Nutzen

Sie erhalten einen Überblick über die aufsichtsrechtskonforme Bearbeitung von Kundenbeschwerden im Wertpapierbereich. Dies gibt Ihnen Sicherheit bei den anstehenden WpHG Prüfungen.

Diese Inhalte erwarten Sie
  • Aufsichtsrechtliche Anforderungen an das Beschwerdemanagement
  • Beschwerdeberichterstattung
  • Beschwerden im Sinne des § 87 WpHG 
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Jürgen Matt

Produktmanager

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Die nächsten Termine für 2024
VeranstaltungsnummerMP630026.00224.1
Ort GoToMeeting
Termin
Beginn: 10:00 Uhr
Ende: 11:30 Uhr
29.10.24
Preis 220,00 €
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DigitalMesse 360° – Regionales Banking der Zukunft

Seien Sie bei der DigitalMesse 360 – Regionales Banking der Zukunft am 28. Mai 2024 mit dem Titel „Bank & Mensch – ein Zeitenwandel: Personalmanagement als die neue strategische Herausforderung“ dabei.

Auf der Veranstaltung des Genoverbandes sind wir als GenoAkademie mit einer Breakout-Session zur Personalentwicklung sowie auf der virtuellen Messe mit einem eigenen Messeraum mit den nachfolgenden Themen vertreten:

  • Das Potenzial von Seiteneinsteigern: Talente jenseits der Norm
  • Entwicklungswege im Private Banking
  • VR-Wertermittlungspass
  • Pflichtunterweisungen passgenau erfüllen
  • Leadership
  • Skill-Based-Learning
  • KI: Wie sich Fähigkeiten und Aufgaben in Banken ändern

Erhalten Sie echte Mehrwerte für Ihre tägliche Arbeit. Profitieren Sie von praxisnahen Impulsen und lernen Sie konkrete Best-Practice Cases aus der Praxis für die Praxis kennen. Tauschen Sie sich digital persönlich mit unseren Expertinnen und Experten sowie den Teilnehmenden der DigitalMesse 360° aus.

Stellen Sie sich Ihr Messeprogramm individuell zusammen: Besuchen Sie Keynotes, Panel-Diskussionen sowie Breakout-Sessions und die virtuellen Messeräume nach Ihren Interessen und Ihrem Zeitbudget.

Programm

Sichern Sie sich jetzt Ihre Teilnahme an der virtuellen ‚DigitalMesse 360°‘ und melden Sie sich kostenfrei an:

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